ข้ามไปที่เนื้อหา

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 2026-10-16

แอปพลิเคชันมือถือ NearbyLove ("แอป") ดำเนินการโดย Nir Nagar (ชื่อทางการค้า Hearth Software) นักพัฒนาอิสระที่ตั้งอยู่ในประเทศอิสราเอล ไม่มีใครอื่นดำเนินการแอปแทนเรา ดังนั้นคำว่า "เรา" และ "ของเรา" ในนโยบายนี้จึงหมายถึง Nir Nagar ซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลที่อธิบายไว้ที่นี่ หัวข้อ 11 ระบุวิธีติดต่อเรา และแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์นี้คือช่องทางที่ถึงเรา นโยบายนี้อธิบายว่าแอปเก็บอะไร นำไปใช้ทำอะไร แบ่งปันกับใคร เก็บไว้นานเท่าไร และคุณขอให้เราทำอะไรกับมันได้บ้าง ตรงไหนที่มีข้อจำกัด นโยบายนี้จะบอกไว้ แทนที่จะปล่อยให้คุณไปค้นพบเอง

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่คุณให้

  • ข้อมูลบัญชี: บัญชีถูกสร้างด้วยการลงชื่อเข้าใช้ Google เท่านั้น ไม่มีเส้นทางแบบอีเมลกับรหัสผ่าน ไม่มีผู้ให้บริการลงชื่อเข้าใช้รายอื่น และเราไม่เคยเห็นหรือจัดการรหัสผ่านของคุณ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Google จะส่งชื่อ ที่อยู่อีเมล และรูปโปรไฟล์ของคุณกลับมาให้แอป สิ่งที่เซิร์ฟเวอร์ของเราเก็บไว้จากนั้นคือที่อยู่อีเมลของคุณและตัวระบุบัญชีที่ Google ออกให้ การลงชื่อเข้าใช้ผ่าน Google เท่านั้นเป็นส่วนหนึ่งของวิธีที่เรากันผู้เยาว์ออกจากแพลตฟอร์ม ไม่มีทางเข้าแบบไม่ระบุตัวตน และทุกบัญชีผูกอยู่กับบัญชี Google ไม่ใช่กับที่อยู่อีเมลแบบใช้แล้วทิ้ง มันไม่ใช่ข้อพิสูจน์ว่าคุณเป็นผู้ใหญ่ และเราไม่ได้ถือว่ามันเป็นเช่นนั้น การแจ้งอายุที่กล่าวถึงด้านล่าง และช่องทางการรายงานในหัวข้อ 8 คือส่วนที่เหลือของคำตอบนั้น
  • ข้อมูลโปรไฟล์: ชื่อเล่น วันเกิด เพศ ประวัติโดยย่อ และรายละเอียดที่ไม่บังคับใด ๆ ที่คุณเลือกกรอก ได้แก่ รูปร่าง ส่วนสูง สีผม สีตา การสูบบุหรี่ การดื่ม การออกกำลังกาย อาหาร สัตว์เลี้ยง บุตรและความต้องการมีเพิ่ม สถานภาพความสัมพันธ์ การศึกษา อาชีพ ความเคร่งศาสนา ภาษาที่คุณพูด และสิ่งที่คุณกำลังมองหา ทุกอย่างหลังจากชื่อเล่น วันเกิด และเพศ ไม่บังคับ เว้นว่างได้ และล้างออกภายหลังได้
  • รูปภาพ: รูปโปรไฟล์ที่คุณอัปโหลด (สูงสุด 6 รูป)
  • การบันทึกเสียง: เสียงแนะนำตัวที่บันทึกโดยสมัครใจ (สูงสุด 20 วินาทีต่อรายการ)
  • ข้อความ: ข้อความ ข้อความเสียง และรูปภาพที่แชร์ผ่านฟีเจอร์การส่งข้อความ
  • ค่ากำหนด: ค่ากำหนดการจับคู่ของคุณ รวมถึงช่วงอายุที่ต้องการ เพศ และระยะทางสูงสุด
  • การแจ้งอายุ: เมื่อคุณกรอกวันเกิด เราคำนวณอายุของคุณจากวันนั้น ถ้าอายุที่ได้ต่ำกว่า 18 ปี การกรอกจะถูกปฏิเสธ และเราบันทึกอายุที่คำนวณได้ พร้อมกับข้อเท็จจริงว่ามันเกิดขึ้นและเกิดขึ้นเมื่อไร เราไม่จัดเก็บวันที่คุณพิมพ์ เราเก็บสิ่งนี้ไว้เพราะเกณฑ์อายุที่ลืมความพยายามที่ถูกปฏิเสธไปแล้วไม่ใช่เกณฑ์ แต่เป็นการใบ้ว่าควรพิมพ์ตัวเลขไหนแทน เพราะเราเก็บมันไว้ คนที่แจ้งว่าตัวเองอายุต่ำกว่า 18 ปีจึงไม่สามารถแก้ไขเพื่อเลี่ยงผ่านไปได้ และการแจ้งเช่นนั้นเป็นครั้งที่สองจะทำให้บัญชีถูกระงับเพื่อให้คนตรวจดู แทนที่จะเป็นการถามใหม่ไปเรื่อย ๆ หัวข้อ 7 อธิบายวิธีอุทธรณ์หากเรื่องนี้เกิดขึ้นกับคุณโดยความผิดพลาด
  • รายละเอียดเดทปลอดภัย: ถ้าคุณเริ่มเซสชันเดทปลอดภัย คุณบอกเราว่ารายชื่อผู้ติดต่อคนไหนของคุณคือผู้พิทักษ์ และคุณอาจเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเอง หมายเลขฉุกเฉิน สถานที่และเวลาที่คุณจะไปพบ และชื่อของคนที่คุณจะไปพบ ถ้าผู้พิทักษ์ของคุณไม่ได้อยู่บนแอป คุณเชิญเขาด้วยลิงก์ได้ และถ้าคุณเลือกที่จะพิมพ์ที่อยู่อีเมลของเขา เราจัดเก็บสิ่งนั้นด้วย หัวข้อ 3 ระบุอย่างชัดเจนว่าผู้พิทักษ์ได้เห็นอะไรบ้าง
  • คำขอเข้าร่วม: ระหว่างที่การสมัครเปิดเฉพาะผู้ได้รับเชิญ ผู้ที่ไม่มีรหัสสามารถขอเข้าร่วมได้จากในแอป คำขอประกอบด้วยชื่อและอีเมลของบัญชี Google ที่ใช้ ภาษาของแอป ประเทศที่ระบุจากที่อยู่ IP ของการเชื่อมต่อ และหมายเหตุที่คุณเลือกเขียน มีเพียงทีม NearbyLove ที่อ่านเพื่อพิจารณา และหากอนุมัติ เราจะส่งอีเมลหนึ่งฉบับไปยังที่อยู่นั้น
  • ประเทศที่พำนักและข้อความ: เมื่อสร้างบัญชี คุณเลือกประเทศที่อาศัยอยู่ และเลือกว่ายินยอมรับข้อความการตลาดหรือไม่ เราเก็บคำตอบของคุณ และการเปลี่ยนแปลงทุกครั้งในภายหลังที่คุณทำในการตั้งค่า พร้อมวันที่และเวอร์ชันของข้อความที่แสดงให้คุณเห็น เพราะกฎหมายกำหนดให้เราต้องแสดงได้ว่าคุณยินยอม

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลตำแหน่ง: ด้วยความยินยอมของคุณ เราเก็บพิกัด GPS ของอุปกรณ์คุณ เพื่อให้การค้นหาด้วยเรดาร์ โหมดประกายไฟ และเดทปลอดภัย ทำงานได้ สำคัญ: สำหรับเรดาร์และการค้นหา โทรศัพท์ของคุณจะปัดค่าที่อ่านได้ไปยังจุดกึ่งกลางของช่องตารางความเป็นส่วนตัวที่ตรึงอยู่กับที่ก่อนที่จะส่งอะไรออกไป พิกัดที่แน่นอนของคุณจึงไม่เคยไปถึงเซิร์ฟเวอร์ของเราเลย ตารางกว้าง 250 เมตรตามค่าเริ่มต้น หรือ 100 เมตร หากคุณเลือกให้คนอื่นพบคุณได้แม่นยำขึ้น นี่ไม่ใช่การเลื่อนตำแหน่งแบบสุ่ม สถานที่เดียวกันจะแปลงเป็นจุดเดิมเสมอ การอ่านค่าซ้ำ ๆ จึงไม่สามารถนำมาเฉลี่ยรวมกันเพื่อจำกัดขอบเขตให้แคบลงได้ มีสองฟีเจอร์ที่เป็นข้อยกเว้น และทั้งสองไม่เหมือนกัน Spark ส่งพิกัดจริงของคุณเพื่อให้คำนวณระยะทางสั้น ๆ ได้แบบเรียลไทม์ พิกัดนั้นไม่ถูกจัดเก็บและไม่มีผู้ใช้คนอื่นได้เห็น (หัวข้อ 4) เดทปลอดภัยส่งตำแหน่งจริงของคุณไปยังบุคคลอื่น คือผู้พิทักษ์ที่คุณเลือก ตลอดเวลาที่เดทปลอดภัยดำเนินอยู่ เซิร์ฟเวอร์ของเราจะลบตำแหน่งนั้น 7 วันหลังเดทปลอดภัยสิ้นสุดลง หรือ 30 วันหลังสิ้นสุดลงหากมีเหตุฉุกเฉินเกิดขึ้น (หัวข้อ 3)
  • ข้อมูลอุปกรณ์และการเชื่อมต่อ: ประเภทอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ ตัวระบุอุปกรณ์ และโทเค็นการแจ้งเตือนแบบพุชที่โทรศัพท์ของคุณได้รับ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ และทุกครั้งที่เซสชันของคุณถูกต่ออายุ เรายังบันทึกที่อยู่ IP ที่คำขอส่งมาและคำอธิบายอุปกรณ์ที่โทรศัพท์ของคุณส่งมาด้วย สองอย่างนี้ถูกจัดเก็บไว้กับบันทึกการลงชื่อเข้าใช้ เพื่อให้แสดงรายการเซสชันและเพิกถอนเซสชันได้ และเพื่อให้การใช้งานในทางที่ผิดถูกสืบย้อนกลับไปยังเซสชันได้ แทนที่จะต้องเดา
  • ข้อมูลการใช้งาน: ข้อมูลการโต้ตอบกับแอป การใช้ฟีเจอร์ และข้อมูลเซสชัน
  • บันทึกเซิร์ฟเวอร์และการนับคำขอ: เว็บเซิร์ฟเวอร์ของเราเก็บบันทึกการเข้าถึงตามปกติ ได้แก่ ที่อยู่ IP ที่คำขอส่งมา เวลา ปลายทางที่ถูกเรียก รหัสการตอบกลับ และตัวระบุที่แอปหรือเบราว์เซอร์ของคุณส่งมา บันทึกเหล่านี้ถูกหมุนเวียนและเขียนทับตามรอบปกติของเซิร์ฟเวอร์ เรายังนับคำขอล่าสุดเทียบกับที่อยู่ IP หรือบัญชีของคุณ เพื่อให้ปฏิเสธการพยายามจำนวนมากพร้อมกันได้ ตัวนับนั้นหมดอายุตามช่วงเวลาสั้น ๆ ของมันเองแล้วถูกล้างทิ้ง
  • ประเทศ สำหรับเดทด้วยเสียง: เมื่อคุณบันทึกเสียงแนะนำตัวในเดทด้วยเสียง และเมื่อคุณเลือกฟังเสียงแนะนำตัว เราจะระบุจากที่อยู่ IP ว่าคำขอมาจากประเทศใด เพื่อให้คุณได้ฟังผู้คนในประเทศที่คุณอยู่ สิ่งที่บันทึกไว้กับเสียงแนะนำตัวของคุณมีเพียงรหัสประเทศสองตัวอักษร และเราไม่เก็บที่อยู่ IP ไว้เพื่อจุดประสงค์นี้ หากคุณใช้ VPN เราจะเห็นประเทศของ VPN ระบุตำแหน่งจาก IP โดย DB-IP

1.3 การตรวจคัดกรองรูปภาพก่อนเผยแพร่

รูปภาพทุกรูปที่คุณอัปโหลด ไม่ว่าจะลงโปรไฟล์หรือส่งในแชท จะถูกเขียนลงในพื้นที่กักกันส่วนตัวที่เว็บเซิร์ฟเวอร์ของเราไม่ให้บริการแก่ใครทั้งสิ้น และจะถูกตรวจคัดกรองก่อนที่จะมีใครเห็นได้ มีการตรวจสองอย่างทำงานกับรูปภาพนั้น และทั้งสองตอบคำถามคนละข้อกัน

  • การตรวจความโจ่งแจ้งบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง: ตัวจำแนกจะให้คะแนนรูปภาพว่ามีเนื้อหาโจ่งแจ้งเพียงใด มันทำงานบนเครื่องเดียวกับที่รับการอัปโหลด และรูปภาพไม่ถูกส่งไปที่ใดเพื่อการตรวจนี้ มันตรวจจับภาพเปลือย มันไม่ประเมินอายุของใคร และมันไม่รู้จักสื่อล่วงละเมิด และเราไม่ได้อ้างเป็นอย่างอื่น
  • การตรวจลายนิ้วมือเทียบกับรายการที่รู้จักแล้ว: เราคำนวณค่าแฮชเชิงการรับรู้แบบ PDQ ของรูปภาพ ซึ่งมีขนาด 32 ไบต์และไม่สามารถใช้สร้างรูปภาพกลับคืนได้ แล้วส่งเฉพาะลายนิ้วมือนั้นไปยัง Project Arachnid Shield ซึ่งเป็นบริการที่ดำเนินการโดย Canadian Centre for Child Protection เพื่อเทียบกับแคตตาล็อกสื่อล่วงละเมิดทางเพศเด็กที่รู้จักแล้วของพวกเขา ตัวรูปภาพของคุณไม่เคยถูกอัปโหลดไปหาพวกเขา อินเทอร์เฟซของพวกเขารับรูปภาพทั้งรูปได้ด้วย และเราจงใจไม่ใช้เส้นทางนั้น
  • สิ่งที่เราเก็บไว้: คะแนน ลายนิ้วมือ ผลการตรวจจับดิบ และผลลัพธ์ ถูกบันทึกไว้กับการอัปโหลดนั้น เพื่อให้อธิบายการตัดสินใจแก่คุณได้ในภายหลัง และเพื่อให้ตรวจสอบเกณฑ์ต่าง ๆ กับรูปภาพจริงได้ แทนที่จะเดาเอา
  • ถ้าการตรวจทำงานไม่ได้ รูปภาพจะถูกพักไว้: เมื่อตัวสแกนล่ม ช้า หรือตอบสิ่งที่เราไม่เข้าใจ รูปภาพจะถูกพักไว้และให้คนตรวจดู แทนที่จะถูกเผยแพร่ การพักไว้คือความผิดพลาดฝั่งที่ปลอดภัยในกรณีนี้ และเป็นสิ่งตรงข้ามโดยตั้งใจกับสิ่งที่เราทำเมื่อการตรวจขีดจำกัดอัตราล้มเหลว
  • สิ่งที่เกิดขึ้นกับรูปภาพที่ถูกพักไว้หรือถูกปฏิเสธ: มันยังอยู่ในพื้นที่กักกัน มันไม่ถูกเผยแพร่ ไม่ถูกเพิ่มลงในโปรไฟล์ของคุณ และผู้ใช้คนอื่นมองไม่เห็น รูปภาพที่ถูกพักไว้จะมีคนตรวจดู และคนนั้นจะปล่อยมันออกมาหรือลบมัน รูปภาพที่ถูกพักไว้หรือถูกปฏิเสธจะถูกลบ 30 วันหลังการตัดสินใจนั้น รูปภาพที่ตรงกับสื่อล่วงละเมิดทางเพศเด็กที่รู้จักแล้วจะถูกจัดการต่างออกไป บัญชีจะถูกปิด การตรงกันจะถูกรายงานต่อตำรวจหรือต่อหน่วยงานระดับชาติที่รับรายงานเช่นนี้ และสำหรับรายงานนั้น เรายังบันทึกที่อยู่อินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์ที่ใช้อัปโหลด และหากเป็นในแชท ก็บันทึกว่าตั้งใจส่งถึงใคร ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บไว้เฉพาะในระยะเวลาที่เจ้าหน้าที่หรือกฎหมายกำหนดหรือร้องขอ คือหนึ่งปีหลังการรายงาน เว้นแต่เจ้าหน้าที่จะระบุเป็นอย่างอื่น และบันทึกขั้นต่ำของการตรงกันจะถูกลบสองปีหลังการรายงาน การตรงกันกับสื่อที่เป็นอันตรายและมีลักษณะล่วงละเมิด ซึ่งอาจไม่ถึงเกณฑ์ตามกฎหมายอาญา จะทำให้บัญชีถูกระงับไว้ระหว่างที่มีคนตรวจสอบเรื่องนั้น

สิ่งที่การตรวจนี้ทำไม่ได้ การจับคู่ลายนิ้วมือพบสื่อที่มีคนบันทึกไว้ในแคตตาล็อกแล้วและถูกอัปโหลดซ้ำ ภาพที่เพิ่งถูกสร้างขึ้นใหม่จะไม่ตรงกับอะไรเลยและผ่านออกมาเป็นภาพสะอาด และงานวิจัยที่เผยแพร่แล้วแสดงว่าผู้โจมตีที่รู้จักอัลกอริทึมสามารถดัดแปลงรูปภาพจนกระทั่งมันเลิกตรงกันได้ การตรวจความโจ่งแจ้งไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับอายุของใคร การตรวจคัดกรองจับคนที่สะเพร่าได้ มันคุ้มค่าที่จะมี และมันไม่ใช่การรับประกัน

1.4 คำถามที่เราถามหลังเดทปลอดภัย

เมื่อเดทปลอดภัยสิ้นสุดลง เราอาจถามคุณหนึ่งคำถามว่ารู้สึกอย่างไร มีคำตอบสามแบบ ได้แก่ ฉันรู้สึกดี ฉันรู้สึกไม่สบายใจ หรือฉันรู้สึกไม่ปลอดภัย คำตอบของคุณถูกจัดเก็บไว้กับบัญชีของคุณและกับเดทปลอดภัยครั้งนั้น และยังถูกจัดเก็บไว้กับคนที่คุณพบด้วย เมื่อแอปรู้ว่าคนนั้นคือใคร คือคุณตั้งเดทปลอดภัยจากแชทกับเขา หรือคุณเลือกเขาจากรายชื่อเพื่อนของคุณตอนที่ตอบ

  • ไม่มีใครได้เห็นมัน: คำตอบของคุณไม่ถูกแสดงให้คนที่คุณไปพบ ไม่ถูกแสดงให้ผู้พิทักษ์ของคุณ และไม่ถูกแสดงให้ผู้ใช้คนอื่นใด ไม่มีอะไรเกี่ยวกับการที่คุณหรือใครก็ตามปรากฏในแอปที่เปลี่ยนไปเพราะมัน และไม่มีส่วนใดของแอปที่ส่งคืนมันหรือสิ่งใดที่คำนวณมาจากมัน
  • ตัวชี้วัดความปลอดภัยภายใน: เมื่อคุณตอบว่ารู้สึกไม่สบายใจหรือไม่ปลอดภัย เซิร์ฟเวอร์ของเราจะนำคำตอบแบบไม่สบายใจและไม่ปลอดภัย รายงาน และการบล็อก ที่คนต่าง ๆ ให้ไว้เกี่ยวกับคนคนเดียวกันในช่วง 180 วันที่ผ่านมา มาถ่วงน้ำหนัก แล้วเขียนผลลัพธ์พร้อมกับคำตอบของคุณลงในบันทึกข้อผิดพลาดของเว็บเซิร์ฟเวอร์ของเรา ทีมความปลอดภัยของเราอาจใช้มันเพื่อตรวจสอบข้อกังวลด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น มันไม่เคยจำกัดบัญชีใดด้วยตัวมันเอง บันทึกนี้จะถูกลบหลัง 14 วัน ตัวเลขนี้ไม่ถูกเก็บไว้ที่อื่นใด และไม่ถูกแสดงต่อผู้ใช้ในแอป
  • คนเป็นผู้ตัดสิน ไม่ใช่การคำนวณ: ไม่มีอะไรตรงนี้ที่ระงับ ลบ หรือซ่อนใครได้ด้วยตัวเอง ถ้ามีอะไรที่ต้องดำเนินการ คนจะเป็นผู้ดำเนินการ และช่องทางที่ถึงคนคือช่องทางการรายงานในหัวข้อ 8
  • หนึ่งคำตอบต่อหนึ่งเซสชัน: ตัวฐานข้อมูลเองอนุญาตให้มีหนึ่งคำตอบจากหนึ่งคนต่อหนึ่งเซสชัน การตอบอีกครั้งจะแทนที่คำตอบเดิมของคุณ ไม่ใช่เพิ่มคำตอบที่สอง คำตอบของคุณจะไม่ถูกลบเมื่อคุณลบบัญชีของคุณ เพราะคำตอบเหล่านั้นช่วยปกป้องคนถัดไปที่จะพบคนคนเดียวกันได้ คำตอบจะหยุดถูกนับหลัง 180 วัน และจะถูกลบสองปีหลังวันที่เดท
  • หากคุณเล่าให้เราฟังด้วยว่าเกิดอะไรขึ้น: หลังตอบว่ารู้สึกไม่สบายใจหรือไม่ปลอดภัย คุณบรรยายเดตด้วยคำพูดของคุณเองได้ ข้อความนี้จะถูกบันทึกเป็นรายงานเกี่ยวกับคนที่คุณพบ พร้อมเหตุผลที่คุณเลือก เดตปลอดภัยครั้งไหน และคุณยินยอมให้ติดต่อหรือไม่ ผู้ดูแลของเราจะอ่าน อีกฝ่ายจะไม่รู้ว่าใครรายงานหรือเขียนอะไรไว้
  • คำแนะนำแยกต่างหาก เฉพาะด้านบวก: หลังเดตที่รู้สึกดี และเฉพาะตอนนั้นเท่านั้น คุณเลือกแนะนำคนที่คุณพบได้ คำแนะนำจะนับก็ต่อเมื่อคุณทั้งสองจับคู่กันไว้แล้วตั้งแต่ก่อนเดตปลอดภัยเริ่มต้น เป็นคำถามที่ต่างจากข้อข้างบนและเก็บแยกกัน คือใครแนะนำใครหลังเดตปลอดภัยครั้งไหน เมื่อมีอย่างน้อยสามคนที่แตกต่างกันแนะนำใคร โปรไฟล์ของเขาจะแสดงตราเล็กๆ ไม่มีใครได้รู้ว่าใครแนะนำหรือกี่คน ไม่มีสิ่งใดในด้านลบแสดงเลย และคำตอบเรื่องความปลอดภัยข้างบนไม่ถูกนับรวมเด็ดขาด คำแนะนำจะถูกลบเมื่อบัญชีใดบัญชีหนึ่งถูกลบ

1.5 บันทึกการวินิจฉัยระหว่างช่วงเบตา

ขณะที่แอปอยู่ในช่วงเบตา เราบันทึกร่องรอยว่ามีการใช้งานอย่างไร เพื่อให้ข้อบกพร่องที่มีคนรายงานถูกสร้างขึ้นใหม่ได้ แทนที่จะต้องเดา มันเก็บว่าหน้าจอไหนถูกเปิด มีการพยายามทำอะไร สำเร็จหรือล้มเหลว ใช้เวลานานเท่าไร เวอร์ชันแอปของคุณ และสำหรับคำขอไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา จะเก็บปลายทาง การกระทำ เมธอด และรหัสการตอบกลับ มันไม่เคยเก็บเนื้อหาข้อความ พิกัด หรือโทเค็นการยืนยันตัวตน มันถูกเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ การล้างข้อมูลที่ทำงานขณะใช้แอปจะลบบันทึกที่เก่ากว่าเจ็ดวัน และร่องรอยทั้งหมดที่เป็นของคุณจะถูกลบเมื่อคุณลบบัญชีของคุณ การเก็บข้อมูลนี้จะถูกปิดเมื่อช่วงเบตาสิ้นสุดลง และหัวข้อนี้จะหายไปพร้อมกัน

1.6 คำถามประจำวัน

การตอบคำถามประจำวันเป็นทางเลือก แต่ละคำถามมีคำตอบให้เลือกสี่ข้อ และไม่ต้องพิมพ์อะไรเลย

  • สิ่งที่เราเก็บไว้: คำตอบที่คุณเลือกสำหรับแต่ละคำถามและเวลาที่คุณเลือก คุณตอบคำถามก่อนหน้าได้ด้วย และหากคุณเปลี่ยนคำตอบ เราจะเก็บคำตอบก่อนหน้านั้นไว้ด้วย
  • บนโปรไฟล์ของคุณ: คำตอบของคุณจะแสดงใต้หัวข้อ "มุมมองของฉัน" ให้ทุกคนที่ดูโปรไฟล์ของคุณได้เห็น แต่ละคนเห็นเป็นภาษาของตัวเอง พร้อมจำนวนคำตอบที่คุณทั้งสองตอบตรงกัน คนที่คุณบล็อกหรือคนที่บล็อกคุณจะไม่เห็นคำตอบเหล่านี้ และคำตอบของบัญชีสำหรับผู้พิทักษ์เท่านั้น (หัวข้อ 1.7) จะไม่แสดงให้ใครเห็นเลย
  • ทุกคนตอบอย่างไร: เมื่อมีคนตอบคำถามข้อหนึ่งแล้วอย่างน้อยห้าคน คุณจะเห็นได้ว่าคำตอบแต่ละข้อมีคนเลือกเป็นสัดส่วนเท่าไร หลังจากที่คุณตอบคำถามนั้นเองแล้ว ข้อมูลนี้ไม่มีชื่อของใคร
  • "คนที่ตอบเหมือนฉัน" และ "จับคู่ด้วย AI": รายการเหล่านี้แสดงคนในประเทศที่พำนักของคุณที่มีคำตอบตรงกับคุณ โดยคนที่คล้ายที่สุดขึ้นก่อน และ "จับคู่ด้วย AI" แสดงสัดส่วนของคำตอบที่เหมือนกันเป็นเปอร์เซ็นต์ คนที่ปรากฏในรายการมีเฉพาะคนที่มีโปรไฟล์หาคู่ที่กรอกครบแล้วและค้นพบได้ ซึ่งตรงกันทั้งสองฝ่ายในเรื่องเพศและช่วงอายุที่แต่ละฝ่ายมองหา และไม่มีคนที่คุณบล็อกหรือคนที่บล็อกคุณ คุณปรากฏในรายการของคนอื่นด้วยวิธีเดียวกัน พร้อมชื่อของคุณ อายุของคุณหากคุณแสดงไว้ รูปของคุณตามกฎเดียวกับในโปรไฟล์ และจำนวนคำตอบที่ตรงกัน
  • ไม่มี AI ใดประมวลผลคำตอบของคุณ: แม้จะมีชื่อแบบนั้น แต่ในปัจจุบัน "จับคู่ด้วย AI" เป็นเพียงการนับคำตอบที่เหมือนกัน ซึ่งคำนวณบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง หากมีการเพิ่มการสัมภาษณ์กับบริการ AI นโยบายนี้จะอธิบายเรื่องนั้น พร้อมระบุชื่อบริการและสิ่งที่บริการนั้นได้รับ ก่อนที่การสัมภาษณ์จะเริ่มขึ้น
  • หัวข้อคำถาม: ไม่มีคำถามใดถามเรื่องสุขภาพ ศาสนา การเมือง รสนิยมทางเพศ หรือชาติพันธุ์ คำตอบของคุณจะถูกลบไปพร้อมกับบัญชีของคุณ และรวมอยู่ในสำเนาข้อมูลของคุณ

1.7 บัญชีสำหรับผู้พิทักษ์เท่านั้น

คนที่ได้รับเชิญให้เป็นผู้พิทักษ์ในเดทปลอดภัยของใครสักคนสามารถเข้าร่วมเพื่อการนั้นเท่านั้นได้ โดยไม่มีโปรไฟล์หาคู่ บัญชีแบบนี้เก็บรายละเอียดบัญชี Google ที่ใช้ลงชื่อเข้าใช้ ชื่อ วันเกิด (เพื่อให้การตรวจสอบอายุ 18 ปีขึ้นไปยังคงมีผล) และเพศ ประเทศที่พำนัก บันทึกการลงชื่อเข้าใช้ และโทเค็นการแจ้งเตือน บัญชีนี้ไม่มีรูปภาพและไม่มีโปรไฟล์หาคู่ และไม่เคยปรากฏบนเรดาร์ ในโหมดประกายไฟ ในรายการหาคู่ หรือในรายการของคำถามประจำวัน คนที่เชิญบัญชีนี้จะเห็นชื่อของบัญชีในรายชื่อผู้พิทักษ์ของตน หากภายหลังเจ้าของบัญชีสร้างโปรไฟล์หาคู่ ส่วนที่เหลือของนโยบายนี้จะมีผลกับเขาเหมือนกับคนอื่นทุกคน

1.8 การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ

การโทรจะเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองเครื่องโดยตรงเมื่อเครือข่ายเอื้ออำนวย ถ้าไม่ได้จะผ่านรีเลย์บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเองในประเทศเยอรมนี ไม่ว่าแบบไหน เสียงและภาพจะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งโดยเทคโนโลยีการโทรเอง และเราไม่ได้บันทึกหรือจัดเก็บเสียงและภาพนั้น การเชื่อมต่อโดยตรงหมายความว่าอุปกรณ์แต่ละเครื่องจะรู้ที่อยู่ IP ของอีกเครื่อง เราเก็บบันทึกของการโทรแต่ละครั้ง ได้แก่ ใครโทรหาใคร เป็นการโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอ เริ่มเมื่อไร มีการรับสายหรือไม่ นานเท่าไร และจบอย่างไร และจะมีข้อความสั้น ๆ หนึ่งบรรทัดเกี่ยวกับการโทรนั้นปรากฏในแชทของคุณ รายละเอียดทางเทคนิคที่ใช้ตั้งค่าการเชื่อมต่อ ซึ่งรวมถึงที่อยู่เครือข่าย จะถูกลบหลังจากหนึ่งวัน บันทึกการโทรจะถูกลบเมื่อบัญชีใดบัญชีหนึ่งถูกลบ

1.9 เวอร์ชันเว็บ

ทุกอย่างในนโยบายนี้มีผลกับเวอร์ชันเว็บของแอปที่ app.nearbylove.app ด้วย เวอร์ชันนี้มีไว้สำหรับคนที่มีบัญชีอยู่แล้ว และสร้างบัญชีที่นั่นไม่ได้ มีบางอย่างที่ทำงานต่างออกไปในเบราว์เซอร์:

  • การลงชื่อเข้าใช้: หน้าลงชื่อเข้าใช้จะโหลดสคริปต์ลงชื่อเข้าใช้ของ Google จาก accounts.google.com และ Google จะได้รับสิ่งที่ Google ได้รับทุกครั้งที่สคริปต์นั้นทำงาน ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google เอง
  • สิ่งที่เบราว์เซอร์ของคุณเก็บไว้: โทเค็นการลงชื่อเข้าใช้ ภาษาของคุณ ข้อมูลว่าบัญชีของคุณเป็นบัญชีสำหรับผู้พิทักษ์เท่านั้นหรือไม่ สถานะของการขอสิทธิ์ตำแหน่ง และค่าสุ่มที่ใช้กับตารางความเป็นส่วนตัว จะถูกเก็บไว้ในที่เก็บข้อมูลภายในเครื่องของเบราว์เซอร์ เพื่อให้คุณยังคงลงชื่อเข้าใช้อยู่ และแอปทำงานแบบเดิมในครั้งถัดไป เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือคุกกี้ติดตาม
  • ตำแหน่ง: เวอร์ชันเว็บขอตำแหน่งจากเบราว์เซอร์เฉพาะสำหรับ IT'S A DATE! เท่านั้น และจะปัดตำแหน่งนั้นไปยังตารางความเป็นส่วนตัวภายในเบราว์เซอร์ก่อนที่จะส่งอะไรออกไป เหมือนกับที่โทรศัพท์ทำทุกประการ ส่วนของเดทปลอดภัยที่ใช้ตำแหน่งที่แน่นอนยังคงอยู่บนโทรศัพท์
  • บันทึกการลงชื่อเข้าใช้: คำอธิบายอุปกรณ์ที่ถูกจัดเก็บไว้กับการลงชื่อเข้าใช้จากเว็บคือคำอธิบายของเบราว์เซอร์ของคุณ

1.10 ขำก่อน ค่อยเห็นหน้า

ในฟีเจอร์นี้ สมาชิกสองคนที่เข้ากันจะถูกจับคู่กันแบบเรียลไทม์โดยไม่เปิดเผยตัวตน แต่ละคนจะเห็นเฉพาะคำตอบและข้อความของอีกฝ่าย โดยไม่เห็นชื่อ รูป หรือโปรไฟล์เลย เว้นแต่ทั้งสองฝ่ายจะเลือกเปิดตัว เราเก็บข้อมูลว่าใครถูกจับคู่กับใครและเมื่อไร รวมทั้งคำถาม คำตอบทั้งสอง และข้อความ โดยเข้ารหัสแบบเดียวกับข้อความอื่น ๆ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และลิงก์ในคำตอบและข้อความจะถูกปฏิเสธ ถ้าทั้งสองฝ่ายเลือกเปิดตัว การสนทนาจะถูกคัดลอกไปยังแชทปกติระหว่างทั้งสองคน มิฉะนั้น คำตอบและข้อความจะถูกลบ 24 ชั่วโมงหลังจากการสนทนาจบลง ยกเว้นการสนทนาที่ถูกรายงาน ซึ่งจะเก็บไว้จนกว่าจะดำเนินการกับรายงานนั้นเสร็จ เมื่อไม่มีใครที่เข้ากันรออยู่ สมาชิกที่เข้ากับคนที่กำลังรออาจได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชว่ามีคนรอหัวเราะไปกับเขาอยู่ ไม่เกินหนึ่งครั้งในทุกสี่ชั่วโมง และเฉพาะช่วงกลางวันในประเทศของสมาชิกเหล่านั้น

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ:

  • สร้างและดูแลบัญชีของคุณ
  • แสดงโปรไฟล์ของคุณให้ผู้ใช้คนอื่นตามค่ากำหนดร่วมกันและความใกล้เคียง
  • เปิดใช้ฟีเจอร์การจับคู่ การส่งข้อความ และฟีเจอร์สังคม
  • ให้บริการตามตำแหน่ง (เรดาร์, โหมดประกายไฟ, เดทปลอดภัย)
  • ส่งการแจ้งเตือนแบบพุช: ข้อความ คำขอจับคู่และการจับคู่ ประกาย เดทปลอดภัยและการแจ้งเตือนความปลอดภัย การโทร ประกาศเกี่ยวกับบัญชี การเตือนก่อนคืนเรดาร์ไม่นานสัปดาห์ละครั้ง ตามเวลาท้องถิ่นของประเทศที่พำนักของคุณ และการเตือนไม่เกินวันละหนึ่งครั้ง ในช่วงกลางวันตามเวลาท้องถิ่นของคุณ เกี่ยวกับคำขอหรือแชทที่รอคำตอบจากคุณ โดยแต่ละเรื่องจะเตือนเพียงครั้งเดียว ใน "การแจ้งเตือนที่ต้องการ" ในการตั้งค่า คุณปิดข้อความ คำขอและการจับคู่ ประกาย การเตือน และคืนเรดาร์ได้ การแจ้งเตือนความปลอดภัย การโทร และประกาศเกี่ยวกับบัญชีปิดไม่ได้ การแจ้งเตือน "มีคนรอหัวเราะไปกับคุณอยู่" ของ "ขำก่อน ค่อยเห็นหน้า" (หัวข้อ 1.10) ก็ปิดได้ที่นั่นเช่นกัน
  • รับรองความปลอดภัยและความมั่นคงของผู้ใช้ของเรา
  • ปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและฟีเจอร์ของแอป
  • ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
  • ตรวจคัดกรองรูปภาพก่อนเผยแพร่ และดำเนินการตามสิ่งที่การตรวจคัดกรองพบ
  • ตรวจสอบและบังคับใช้เกณฑ์อายุขั้นต่ำ 18 ปี และพิจารณาการอุทธรณ์คัดค้านการระงับบัญชีด้วยเหตุผลเรื่องอายุ
  • ตรวจสอบรายงานและการบล็อก และดำเนินการตามสิ่งที่พบ
  • รายงานสื่อล่วงละเมิดทางเพศเด็กต่อเจ้าหน้าที่และต่อหน่วยงานที่รับรายงานเช่นนี้ และเก็บรักษาสื่อนั้นพร้อมบันทึกที่เกี่ยวข้องไว้ให้พวกเขา
  • โฆษณาของเราเองเท่านั้น: แอปอาจแสดงการ์ดของหนังสือและแอปจากผู้สร้าง NearbyLove ไม่มีเครือข่ายโฆษณาหรือบริษัทอื่นเกี่ยวข้อง และไม่มีข้อมูลใดของคุณถูกแชร์กับใครเพื่อการนี้ การ์ดที่แสดงเลือกจากภาษาของแอปและประเทศที่การเชื่อมต่อของคุณมาจาก เรานับเพียงจำนวนครั้งที่แต่ละการ์ดถูกแสดง เปิด หรือซ่อนในแต่ละวัน โดยไม่บันทึกว่าเป็นใคร ผู้ที่สมัครแบบชำระเงินจะไม่เห็นการ์ดเหล่านี้
  • ใครเข้าร่วมได้: NearbyLove เปิดทีละประเทศ เราใช้ประเทศของที่อยู่ IP ของการเชื่อมต่อและประเทศที่คุณระบุเพื่อตัดสินว่าสร้างบัญชีได้หรือไม่ หากไม่ได้ เราเพียงนับจำนวนครั้งที่พยายามสำหรับประเทศนั้น โดยไม่บันทึกข้อมูลใดเกี่ยวกับคุณ
  • ข้อความการตลาด: เราส่งเฉพาะผู้ที่ยินยอม ระบุว่าเป็นโฆษณา และทุกข้อความบอกวิธียกเลิกรับ คุณปิดได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า การแจ้งเตือนบริการเกี่ยวกับบัญชีและกิจกรรมของคุณเองไม่ใช่การตลาด

3. วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณ

เราแบ่งปันข้อมูลของคุณเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

  • กับผู้ใช้คนอื่น: ข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ (ยกเว้นตำแหน่งที่แท้จริง) จะแสดงให้ผู้ใช้คนอื่นตามการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและค่ากำหนดร่วมกัน ข้อความจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้รับที่ตั้งใจเท่านั้น หากคุณเข้าร่วมในช่วงเปิดตัว โปรไฟล์ของคุณจะแสดงตราสมาชิกผู้ก่อตั้งให้คนอื่นเห็น
  • ผู้พิทักษ์เดทปลอดภัย: เมื่อคุณเริ่มเซสชันเดทปลอดภัย ตำแหน่งจริงของคุณจะถูกส่งไปยังผู้พิทักษ์ที่คุณระบุ โดยไม่มีการใช้ตารางความเป็นส่วนตัวกับมัน และจะถูกอัปเดตประมาณทุกสามสิบวินาทีขณะที่เซสชันทำงานอยู่ แอปจงใจขอให้โทรศัพท์ของคุณระบุตำแหน่งที่แม่นยำที่สุดเท่าที่จะให้ได้ เพราะจุดที่อยู่ผิดฝั่งของบล็อกถนนไม่มีประโยชน์กับคนที่พยายามไปหาคุณ ผู้พิทักษ์ยังได้เห็นชื่อและรูปภาพของคุณ สถานที่และเวลานัดที่คุณกรอกไว้ ชื่อของคนที่คุณบอกว่าจะไปพบ หมายเลขโทรศัพท์ของคุณและหมายเลขฉุกเฉินหากคุณให้ไว้ และว่าการเช็คอินของคุณล่าช้าหรือไม่ การส่งทั้งหมดนั้นไปยังโทรศัพท์ของผู้พิทักษ์หมายความว่ามันผ่านบริการแจ้งเตือนแบบพุชของ Google และผู้ให้บริการรับส่งข้อความแบบเรียลไทม์ของเรา ซึ่งทั้งสองรายอยู่ในหัวข้อ 9 นี่คือที่เดียวในแอปที่บุคคลอื่นได้เห็นว่าคุณอยู่ที่ไหนจริง ๆ มันเกิดขึ้นเฉพาะระหว่างเซสชันที่คุณเป็นคนเริ่ม และเฉพาะกับผู้พิทักษ์ที่คุณเลือกเท่านั้น เมื่อเซสชันสิ้นสุดลง ผู้พิทักษ์ของคุณจะไม่เห็นมันอีกต่อไป โดยมีข้อยกเว้นหนึ่งอย่างที่คุณควรรู้ เซสชันที่เข้าสู่ภาวะฉุกเฉินแล้วจะไม่ปิดตัวเอง มันยังเปิดอยู่ให้ผู้พิทักษ์ของคุณเห็น พร้อมกับตำแหน่งของคุณ จนกว่าคุณจะเช็คอินหรือจบเซสชัน
  • ผู้ให้บริการ: เราใช้บริการของบุคคลที่สามเพื่อดำเนินการแอป:
    • Firebase Cloud Messaging (Google) สำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช
    • Google Sign-In สำหรับการยืนยันตัวตน โทเค็นการลงชื่อเข้าใช้ของคุณตามปกติจะถูกตรวจสอบบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเองเทียบกับกุญแจสาธารณะของ Google ดังนั้นโทเค็นที่ถูกต้องจะไม่เคยออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา ถ้าการตรวจสอบนั้นล้มเหลว โทเค็นจะถูกส่งไปให้ Google ตรวจสอบก่อนที่คุณจะถูกปฏิเสธ เพื่อไม่ให้ข้อบกพร่องฝั่งเราทำให้คุณเข้าบัญชีของคุณไม่ได้
    • Project Arachnid Shield ดำเนินการโดย Canadian Centre for Child Protection สำหรับการตรวจลายนิ้วมือรูปภาพที่อธิบายไว้ในหัวข้อ 1.3 มันได้รับลายนิ้วมือขนาด 32 ไบต์ของรูปภาพ และไม่ได้รับอะไรอื่น
    • Google Firebase Cloud Messaging สำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช มันได้รับโทเค็นอุปกรณ์ หัวข้อและเนื้อหาของการแจ้งเตือน และข้อมูลที่แนบมากับมัน สำหรับการยกระดับการแจ้งเตือนของเดทปลอดภัย ข้อมูลที่แนบมานั้นรวมถึงชื่อของคุณ ข้อความสถานที่นัดพบ ชื่อของคนที่คุณบอกว่าจะไปพบ และพิกัดจริงของคุณ
    • Hostinger ซึ่งส่งอีเมลของเรา ได้แก่ คำเชิญผู้พิทักษ์ และการตอบกลับของเราต่อข้อความจากแบบฟอร์มติดต่อ มันได้รับที่อยู่อีเมลของผู้รับและเนื้อหาของอีเมลนั้น
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากจำเป็นตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำร้องจากหน่วยงานรัฐ
  • ความปลอดภัย: เราอาจแชร์ข้อมูลเพื่อปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้หรือสาธารณะ
  • การยกระดับการแจ้งเตือนอัตโนมัติระหว่างเดทปลอดภัย: งานเบื้องหลังบนเซิร์ฟเวอร์ของเราตรวจเซสชันที่ทำงานอยู่ทุกหนึ่งถึงสองนาที ถ้าคุณพลาดการเช็คอิน ผู้พิทักษ์ของคุณจะได้รับแจ้ง เมื่อล่าช้าไปประมาณเจ็ดนาที เขาจะได้รับการแจ้งเตือนด่วนที่มีตำแหน่งล่าสุดที่ทราบของคุณ และการแจ้งเตือนนั้นจะซ้ำที่ประมาณสิบห้า สามสิบ หกสิบ และหนึ่งร้อยยี่สิบนาที ตราบใดที่เซสชันยังไม่มีการตอบ สิ่งนี้เกิดขึ้นโดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรเลย ซึ่งเป็นจุดประสงค์ของมัน มันขึ้นอยู่กับว่าโทรศัพท์ของคุณเคยมีสัญญาณเพื่อรายงานตำแหน่งหรือไม่ การแจ้งเตือนไปถึงผู้พิทักษ์ของคุณหรือไม่ และผู้พิทักษ์ของคุณลงมือทำอะไรหรือไม่ เราไม่ได้รับประกันความปลอดภัย เราให้เครื่องมือที่ช่วยเรื่องนี้ได้ และมันทำได้เพียงเท่าที่โทรศัพท์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเอื้ออำนวย
  • การรายงานเรื่องความปลอดภัยของเด็ก: เมื่อมีการระบุสื่อล่วงละเมิดทางเพศเด็ก เรารายงานมัน พร้อมกับรายละเอียดบัญชีที่ผูกอยู่กับมัน ต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและต่อหน่วยงานที่รับรายงานเช่นนี้ และเราเก็บรักษาสื่อนั้นพร้อมบันทึกที่เกี่ยวข้องไว้ให้พวกเขา เราทำเช่นนี้ไม่ว่าจะมีคนขอให้ทำหรือไม่ก็ตาม มาตรฐานความปลอดภัยของเด็กฉบับเต็มของเราอยู่ในหน้าความปลอดภัยของเด็ก

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สาม

ข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้ที่ไหน

เซิร์ฟเวอร์ของเราอยู่ในประเทศเยอรมนี ที่ Hetzner และนั่นคือที่ที่บัญชี รูปภาพ และข้อความของคุณถูกจัดเก็บ แอปถูกดำเนินการและดูแลจากประเทศอิสราเอล บริการหลายรายที่ระบุไว้ในหัวข้อ 9 อยู่ที่อื่นอีก Google ดำเนินการทั่วโลกและเป็นผู้ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชของเรา ซึ่งเป็นวิธีที่การแจ้งเตือนไปถึงโทรศัพท์ ระหว่างการยกระดับการแจ้งเตือนของเดทปลอดภัย การแจ้งเตือนนั้นมีชื่อของคุณ รายละเอียดการนัดพบที่คุณกรอกไว้ และพิกัดจริงของคุณ เหตุการณ์แบบเรียลไทม์ (ข้อความใหม่ คำขอ และระหว่างการยกระดับการแจ้งเตือนของเดทปลอดภัย ชื่อของคุณและพิกัดจริงของคุณ) ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง ไม่ใช่บนบริการภายนอก การตรวจลายนิ้วมือรูปภาพที่อธิบายไว้ในหัวข้อ 1.3 ตอบโดยบริการที่ดำเนินการในประเทศแคนาดา อีเมลของเราถูกส่งผ่าน Hostinger แผนที่ถูกดึงโดยเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่ใช่โดยโทรศัพท์ของคุณ ถ้าคุณใช้แอปจากประเทศอื่นใด ข้อมูลของคุณจะถูกโอนไปและประมวลผลในสถานที่เหล่านี้ เราไม่ได้เก็บฐานข้อมูลผู้ใช้ไว้ที่ใดนอกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง เซิร์ฟเวอร์ของเราเองยังส่งข้อมูลการตั้งค่าการโทรด้วยเสียงและวิดีโอ ซึ่งรวมถึงที่อยู่เครือข่าย (IP) ของอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง

4. ความเป็นส่วนตัวของตำแหน่ง

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของตำแหน่งของคุณ:

  • พิกัดที่จัดเก็บจะถูกดึงไปยังจุดกึ่งกลางของช่องในตารางความเป็นส่วนตัวแบบคงที่ แทนที่จะเลื่อนแบบสุ่ม ด้วยตารางเริ่มต้น 250 เมตร จุดที่จัดเก็บจะอยู่ห่างจากตำแหน่งจริงของคุณไม่เกินประมาณ 177 เมตร และเฉลี่ยประมาณ 96 เมตร เนื่องจากสถานที่เดิมให้จุดเดิมเสมอ จึงไม่สามารถเฉลี่ยค่าที่อ่านซ้ำเพื่อจำกัดตำแหน่งให้แคบลงได้
  • ตารางที่ละเอียดขึ้นถ้าคุณต้องการ: คุณเลือกตาราง 100 เมตรแทนค่าเริ่มต้น 250 เมตรได้ ซึ่งทำให้คนอื่นพบคุณได้แม่นยำขึ้น การเปิดโหมดประกายไฟจะใช้ตารางที่ละเอียดขึ้นนี้ เพราะ Spark ไม่สามารถบอกได้ว่ามีใครอยู่ใกล้จริง ๆ หากไม่มีมัน และสิ่งนี้มีผลกับตำแหน่งของคุณทั่วทั้งแอป ไม่ใช่เฉพาะใน Spark ถ้าคุณเคยตั้งค่าตารางเองไว้แล้วบนหน้าจอเรดาร์ การเปิด Spark จะล้างตัวเลือกก่อนหน้านั้น เพื่อให้ตารางที่ละเอียดขึ้นมีผล แอปจะบอกคุณในขณะที่มันเกิดขึ้น และหน้าจอ Spark มีสวิตช์ของตัวเองที่คุณปิดได้เพื่อคงอยู่บนตารางที่กว้างกว่า คุณตั้งค่าตารางกลับเองได้ภายหลัง
  • พิกัด GPS ที่แน่นอนของคุณไม่เคยถูกแสดงต่อผู้ใช้คนอื่นผ่านการค้นหา การจับคู่ หรือแชท คนเดียวที่ได้เห็นมันคือผู้พิทักษ์เดทปลอดภัยที่คุณเลือกเอง ระหว่างเซสชันที่คุณเป็นคนเริ่ม ดูหัวข้อ 3
  • ผู้ใช้คนอื่นจะเห็นเพียงระยะทางโดยประมาณ (เช่น「ห่าง 500 ม.」)
  • คุณสามารถปิดเรดาร์ได้ตลอดเวลาเพื่อหยุดการแชร์ตำแหน่ง
  • เฉพาะขณะที่มีบางอย่างทำงานอยู่: ตำแหน่งของคุณถูกเก็บเฉพาะขณะที่เซสชันที่คุณเป็นคนเริ่มกำลังทำงานอยู่ ไม่ว่าจะเป็นเซสชันเรดาร์ เซสชัน VibeSwipe หรือ ITS A DATE หรือเดทปลอดภัย มันไม่ถูกเก็บในเวลาอื่นใด
  • สำหรับเรดาร์และการค้นหา การลดความละเอียดถูกทำบนโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะส่งอะไรออกไป พิกัดที่แน่นอนของคุณจึงไม่เคยไปถึงเซิร์ฟเวอร์ของเราเลย มีข้อยกเว้นสองอย่าง และทั้งสองไม่เหมือนกัน Spark ส่งพิกัดจริงของคุณเพื่อให้คำนวณระยะทางสั้น ๆ ได้ในขณะนั้น พิกัดนั้นไม่ถูกจัดเก็บและไม่มีผู้ใช้คนอื่นได้เห็น และมีอธิบายไว้ด้านล่าง เดทปลอดภัยส่งตำแหน่งจริงของคุณไปยังบุคคลอื่น คือผู้พิทักษ์ที่คุณเลือก ตลอดเวลาที่เดทปลอดภัยดำเนินอยู่ และเซิร์ฟเวอร์ของเราจะลบตำแหน่งนั้น 7 วันหลังเดทปลอดภัยสิ้นสุดลง หรือ 30 วันหลังสิ้นสุดลงหากมีเหตุฉุกเฉินเกิดขึ้น มีอธิบายไว้ในหัวข้อ 3

ตำแหน่งในเบื้องหลัง

เมื่อคุณเริ่มเซสชันเรดาร์และเปิดสวิตช์ 「ค้นหาในเบื้องหลัง」 ไว้ (เปิดเป็นค่าเริ่มต้นและปิดได้ตลอดเวลา) แอปจะเก็บตำแหน่งอุปกรณ์ของคุณในเบื้องหลังเป็นระยะ ประมาณทุก 5 นาที และส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา ทำให้ผู้ใช้ใกล้เคียงยังคงมองเห็นคุณตลอดเซสชัน แม้แอปจะไม่ได้แสดงอยู่บนหน้าจอ

  • เฉพาะระหว่างเซสชันที่ใช้งานอยู่: ตำแหน่งในเบื้องหลังจะถูกเก็บเฉพาะระหว่างเซสชันเรดาร์แบบจำกัดเวลาที่คุณเริ่มเอง เมื่อเวลาของเซสชันหมดลงหรือคุณปิดสวิตช์ การเก็บข้อมูลในเบื้องหลังจะหยุดทันที
  • การแจ้งเตือนถาวร: การแจ้งเตือนของระบบจะแสดงอยู่ตลอดเวลาที่มีการเก็บตำแหน่งในเบื้องหลัง เพื่อให้คุณทราบเสมอว่ากำลังทำงานอยู่
  • การเบี่ยงเพื่อความเป็นส่วนตัว: ตำแหน่งที่แน่นอนของคุณจะไม่ถูกแสดงต่อผู้ใช้อื่นเลย สิ่งที่แสดงคือจุดบนตารางความเป็นส่วนตัวแบบคงที่ ห่างจากตำแหน่งจริงของคุณไม่เกินประมาณ 177 เมตรในการตั้งค่าเริ่มต้น
  • ปลอดภัยและไม่มีการขาย: ข้อมูลตำแหน่งในเบื้องหลังถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (HTTPS) และจะไม่ถูกขายหรือแชร์ให้บุคคลที่สาม
  • การควบคุมของคุณ: คุณสามารถปิดสวิตช์ค้นหาในเบื้องหลังได้ตลอดเวลา หยุดเซสชันเรดาร์ หรือเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่งในการตั้งค่าระบบของอุปกรณ์
  • การเก็บรักษา: ตำแหน่งที่รายงานล่าสุดจะยังแสดงต่อผู้ใช้ใกล้เคียงจนกว่าเซสชันจะหมดอายุเท่านั้น จากนั้นจะถูกแทนที่ด้วยข้อมูลจากเซสชันถัดไปของคุณ พิกัดที่จัดเก็บไว้จะถูกล้างออกจากบันทึกเซสชันโดยรอบการทำงานที่รันวันละครั้ง เมื่อเซสชันมีอายุเกินหนึ่งวัน ตัวแถวข้อมูลเองยังถูกเก็บไว้โดยไม่มีพิกัด เพื่อไม่ให้จำนวนเซสชันและสถิติของคุณเปลี่ยนไปเอง

โหมดประกายไฟ

โหมดประกายไฟ เป็นฟีเจอร์เสริมที่ปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งจะแจ้งเตือนคุณเมื่อผู้ใช้ที่เข้ากันได้อีกคนซึ่งเปิดโหมดประกายไฟ ไว้เช่นกันเดินผ่านมาใกล้คุณระหว่างเซสชันเรดาร์ที่ใช้งานอยู่

  • เปิดใช้ด้วยตัวเองเท่านั้น: การตรวจจับ Spark จะทำงานเฉพาะเมื่อคุณมีเซสชันเรดาร์ที่ใช้งานอยู่และได้เปิดโหมดประกายไฟ ไว้เท่านั้น การหยุดเรดาร์จะปิดโหมดประกายไฟ โดยอัตโนมัติ
  • การใช้ตำแหน่งที่แม่นยำชั่วขณะ: เพื่อให้ตรวจจับการเดินผ่านกันในระยะใกล้ได้อย่างแม่นยำ อุปกรณ์ของคุณจะส่งพิกัดจริงของคุณไปใช้ในการคำนวณระยะใกล้เคียง พิกัดนี้ถูกใช้เพื่อคำนวณระยะทางแบบเรียลไทม์เท่านั้นและจะไม่ถูกจัดเก็บ ตำแหน่งที่บันทึกบนเซิร์ฟเวอร์ของเราและแสดงให้ผู้ใช้คนอื่นเห็นยังคงเป็นตำแหน่งที่ถูกเลื่อนเพื่อความเป็นส่วนตัวเช่นเดิม
  • อีกฝ่ายจะได้รับอะไร: เมื่อเกิด Spark ผู้ใช้ทั้งสองฝ่ายจะได้รับการแจ้งเตือน อีกฝ่ายจะเห็นชื่อเล่นของคุณที่ถูกซ่อนบางส่วน (เฉพาะสองตัวอักษรแรก) อายุ เพศ ระยะทางโดยประมาณที่ปัดเป็นหลัก 10 เมตร และรูปหลักของคุณ เว้นแต่คุณเลือกซ่อนรูปไว้สำหรับเซสชันนั้น ตำแหน่งที่แน่นอนของคุณจะไม่ถูกแชร์เด็ดขาด
  • บันทึก Spark: เราเก็บบันทึกเหตุการณ์ Spark ซึ่งหมายถึงคนสองคน ระยะทางโดยประมาณ และเวลา เพื่อให้ประวัติ Spark ของคุณทำงานได้ และเพื่อจำกัดการแจ้งเตือนไว้ที่ไม่เกินหนึ่งครั้งต่อคนใน 24 ชั่วโมง ระยะทางจะถูกล้างโดยรอบการทำงานรายวันเดียวกันเมื่อบันทึกมีอายุเกินหนึ่งวัน ส่วนบันทึกว่ามี Spark เกิดขึ้นและเกิดขึ้นเมื่อไร จะอยู่ในประวัติของคุณจนกว่าคุณหรืออีกฝ่ายจะลบบัญชี ซึ่งเมื่อถึงตอนนั้นมันจะหายไปพร้อมกับบัญชี
  • การควบคุมของคุณ: คุณสามารถปิดโหมดประกายไฟ ได้ตลอดเวลาบนหน้าจอเรดาร์ และโหมดนี้จะไม่เปิดขึ้นเองโดยเด็ดขาด
  • ตารางที่ละเอียดขึ้น: Spark ใช้ตารางความเป็นส่วนตัว 100 เมตร แทนที่จะเป็น 250 เมตรตามปกติ เพื่อให้รู้ว่ามีคนอยู่ใกล้จริง ๆ ค่านี้ใช้กับตำแหน่งของคุณทั้งแอป ไม่ใช่เฉพาะใน Spark แอปจะแจ้งเมื่อคุณเปิด Spark และคุณเปลี่ยนกลับได้ทุกเมื่อ
  • โหมดคลับ: ช่วงเวลาที่เลือกใช้ได้ ซึ่งย่อ Spark ลงเหลือประมาณ 50 เมตร สำหรับจุดเดียวแทนที่จะเป็นทั้งถนน ระบบจะปิดเองหลังสามชั่วโมง และคุณปิดเองได้ทันทีที่ออกจากที่นั่น

สิ่งที่การตรวจจับความใกล้เคียงรับประกันไม่ได้ Spark และเรดาร์รายงานความใกล้โดยประมาณ และไม่รับประกันว่าจะตรวจจับได้ การระบุตำแหน่งด้วยดาวเทียมแม่นยำน้อยลงอย่างชัดเจนเมื่ออยู่ในอาคาร ชั้นใต้ดิน และระหว่างตึกสูง อีกทั้งตารางความเป็นส่วนตัวยังเพิ่มค่าความคลาดเคลื่อนเข้าไปอีกโดยการออกแบบ คนสองคนในห้องเดียวกันอาจไม่ถูกตรวจพบเลย และการตรวจพบก็ไม่ได้แปลว่าอีกฝ่ายอยู่ที่ระยะที่แสดง อย่าพึ่งพาฟีเจอร์เหล่านี้ในการระบุว่าคนอื่นอยู่ที่ใดหรือไม่อยู่ที่ใด

5. การเก็บรักษาข้อมูล

  • ข้อมูลบัญชี: เก็บรักษาตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่
  • ข้อความ: จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเราและซิงค์ไปยังอุปกรณ์ของคุณ การลบข้อความจะซ่อนมันจากฝั่งของคุณในบทสนทนา และการซ่อนบทสนทนาจะเอามันออกจากรายการของคุณ ทั้งสองอย่างไม่ได้ลบข้อความออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา และอีกฝ่ายยังเก็บสำเนาของเขาไว้ ทุกอย่างที่คุณส่งจะถูกลบเมื่อคุณลบบัญชีของคุณ
  • ข้อมูลตำแหน่ง: พิกัดจะหยุดถูกแสดงต่อใครทั้งสิ้นทันทีที่เซสชันสิ้นสุดลง รอบการทำงานที่รันวันละครั้งจะล้างพิกัดออกจากบันทึกเซสชันเมื่อเซสชันมีอายุเกินหนึ่งวัน โดยยังเก็บตัวแถวข้อมูลไว้ เพื่อไม่ให้จำนวนเซสชันและสถิติของคุณเปลี่ยนไปเอง พิกัดของเดทปลอดภัยคือตำแหน่งจริงของคุณและถูกเก็บไว้นานกว่าโดยตั้งใจ รอบการทำงานรายวันเดียวกันจะล้างพิกัดเหล่านั้นเมื่อเซสชันมีอายุเกินเจ็ดวัน หรือเกินสามสิบวันหากมีเหตุฉุกเฉินเกิดขึ้นระหว่างเซสชันนั้น เพราะจุดนัดพบและตำแหน่งล่าสุดที่ทราบคือสองข้อเท็จจริงที่สำคัญ หากมีคนย้อนกลับมาถามในภายหลังว่าเกิดอะไรขึ้น ไม่มีการบันทึกร่องรอยการเคลื่อนไหวแบบนาทีต่อนาทีในจุดใดเลย
  • การบันทึกเสียง: เก็บรักษาตราบเท่าที่โปรไฟล์ของคุณยังใช้งานอยู่ หรือจนกว่าคุณจะลบ
  • เสียงแนะนำตัวสำหรับเดท: ยังคงใช้งานได้จนกว่าผู้ใช้จะลบ
  • การลบบัญชี: การลบบัญชีของคุณเกิดขึ้นทันที มันไม่ใช่คำขอที่มีช่วงเวลารอ ในธุรกรรมเดียว เราลบโปรไฟล์ของคุณ รูปภาพของคุณ การบันทึกเสียงและการแนะนำตัวด้วยเสียงของคุณ ข้อความของคุณ การจับคู่และคำขอจับคู่ของคุณ รายการบล็อกของคุณ เซสชันของคุณและข้อมูลตำแหน่งของเซสชัน ผู้พิทักษ์และคำเชิญผู้พิทักษ์ของคุณ การแนะนำเพื่อนของคุณ โทเค็นการแจ้งเตือนของคุณ บันทึกการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ และร่องรอยการวินิจฉัยช่วงเบตาของคุณ และไฟล์ที่คุณอัปโหลดจะถูกลบออกจากดิสก์ทันทีหลังจากนั้น มีสามสิ่งที่ยังอยู่ และคุณควรรู้เกี่ยวกับทั้งสามสิ่ง ข้อมูลสำรองของฐานข้อมูลถูกเก็บไว้ และงานเบื้องหลังจะลบแต่ละชุดเมื่อมันมีอายุครบสิบสี่วัน ดังนั้นสำเนาข้อมูลของคุณอาจยังคงอยู่ในข้อมูลสำรองได้นานเท่านั้น ตัวไฟล์สำรองเองไม่ได้ถูกเข้ารหัส เนื้อหาข้อความภายในไฟล์นั้นถูกเข้ารหัส เพราะข้อความถูกเข้ารหัสอยู่แล้วในฐานข้อมูล บันทึกด้านความปลอดภัยบางอย่างถูกเก็บไว้หลังจากคุณลบบัญชี โดยแต่ละอย่างเก็บไว้นานเท่าที่วัตถุประสงค์ของมันต้องการเท่านั้น ได้แก่ การแจ้งอายุต่ำกว่า 18 ปี เก็บไว้จนกว่าคนที่แจ้งจะมีอายุครบ 18 ปี ผลการตรวจคัดกรองรูปภาพ เก็บไว้หนึ่งปี รูปภาพที่ถูกพักไว้หรือถูกปฏิเสธ เก็บไว้จนถึง 30 วันหลังการตัดสินใจเกี่ยวกับรูปภาพนั้น การอุทธรณ์พร้อมผลของมัน เก็บไว้หนึ่งปีหลังการตัดสินใจ คำตอบที่คุณให้ไว้หลังเดทปลอดภัย เก็บไว้สองปี (หัวข้อ 1.4) และรายงานที่คุณส่ง โดยไม่มีตัวระบุบัญชีโดยตรงของคุณ เก็บไว้สองปีหลังจากปิดเรื่อง อายุผู้ใหญ่ที่แจ้งไว้จะถูกลบไปพร้อมบัญชี สิ่งเหล่านั้นถูกเก็บไว้เพื่อให้อธิบายการตัดสินใจได้ และเพื่อให้เราตอบคำขอตามกฎหมายเกี่ยวกับเหตุการณ์หนึ่ง ๆ ได้ ข้อความสนับสนุนที่คุณส่งถึงเราก็ถูกเก็บไว้ด้วย รวมถึงชื่อและที่อยู่อีเมลที่คุณให้ไว้ตอนเขียนมาหาเรา โดยลบการเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณออก และจะถูกลบ 24 เดือนหลังการติดต่อครั้งสุดท้ายของเรากับคุณ
  • บันทึกการตรวจคัดกรองรูปภาพ: คะแนน ลายนิ้วมือ และผลของการตรวจคัดกรองแต่ละครั้งถูกเก็บไว้ เพื่อให้อธิบายการตัดสินใจแก่คุณได้ และเพื่อให้ตรวจสอบเกณฑ์ต่าง ๆ กับการอัปโหลดจริงได้ แทนที่จะใช้ความรู้สึก รูปภาพที่ถูกพักไว้หรือถูกปฏิเสธจะยังอยู่ในพื้นที่กักกันส่วนตัว ที่ผู้ใช้คนอื่นมองไม่เห็น จนกว่าจะมีคนปล่อยมันออกมาหรือลบมัน และอยู่ได้ไม่เกิน 30 วันหลังการตัดสินใจนั้น ส่วนตัวบันทึกการตรวจคัดกรองเองจะถูกลบหลังหนึ่งปี รูปภาพที่ตรงกับสื่อล่วงละเมิดทางเพศเด็กที่รู้จักแล้วจะถูกเก็บไว้ที่นั่นเฉพาะในระยะเวลาที่เจ้าหน้าที่ซึ่งได้รับรายงานกำหนดหรือร้องขอเท่านั้น สื่อที่เป็นอันตรายและมีลักษณะล่วงละเมิดที่ไม่ได้ถูกรายงาน จะถูกเก็บไว้เพียงเท่าที่การตรวจสอบและการอุทธรณ์ใด ๆ ต้องใช้ คือจะถูกลบภายใน 30 วันหลังการตรวจสอบที่ไม่นำไปสู่การตัดสินใจในทางลบ หรือมิฉะนั้นก็เมื่อระยะเวลาอุทธรณ์สิ้นสุดลงหรือเมื่อมีการตัดสินการอุทธรณ์ และไม่ว่ากรณีใดจะไม่ช้ากว่าหกเดือนตามปฏิทินหลังการตัดสินใจ เว้นแต่มีคำสั่งให้เก็บรักษาไว้ตามกฎหมาย บันทึกการตรงกันซึ่งไม่มีรูปภาพจะถูกลบหนึ่งปีหลังการตรงกัน บันทึกเหล่านี้ไม่ได้ผูกกับบัญชีของคุณด้วยการเชื่อมโยงในฐานข้อมูล จึงไม่ถูกลบเมื่อคุณลบบัญชี แต่บันทึกเหล่านั้นยังระบุว่าบัญชีใดเป็นผู้อัปโหลดรูปภาพนั้น
  • บันทึกเรื่องอายุและความปลอดภัย: การแจ้งอายุ และการอุทธรณ์พร้อมผลของมัน ถูกเก็บไว้ขณะที่บัญชียังอยู่ และถูกเก็บไว้หลังจากนั้นด้วย เพื่อให้อธิบายการตัดสินใจได้ และเพื่อให้เราตอบคำขอตามกฎหมายเกี่ยวกับเหตุการณ์หนึ่ง ๆ ได้ มันไม่เคยถูกแสดงต่อผู้ใช้คนอื่น
  • ร่องรอยการวินิจฉัย: บันทึกการวินิจฉัยช่วงเบตาจะถูกล้างเมื่อมีอายุเกินเจ็ดวัน จะถูกลบไปพร้อมบัญชีของคุณหากคุณลบบัญชี และการเก็บข้อมูลนี้จะหยุดโดยสิ้นเชิงเมื่อช่วงเบตาสิ้นสุดลง
  • คำขอเข้าร่วม: คำขอที่ถูกปฏิเสธจะถูกลบ 90 วันหลังการตัดสินใจ คำขอที่ไม่ได้รับคำตอบหรือไม่ได้ใช้จะถูกลบหลัง 180 วัน และคำขอที่กลายเป็นบัญชีจะถูกลบ 30 วันหลังสร้างบัญชี การลบบัญชีนั้นจะลบคำขอทันที
  • รายงาน: รายงานเกี่ยวกับคุณและรายงานที่คุณทำเกี่ยวกับผู้ใช้คนอื่นอาจถูกเก็บไว้สองปีหลังจากเราปิดเรื่อง หากคุณลบบัญชี ตัวระบุบัญชีโดยตรงของคุณจะถูกลบออกจากรายงานที่คุณทำ และรายงานเหล่านั้นจะไม่ถูกเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณอีกต่อไป เพื่อไม่ให้บันทึกด้านความปลอดภัยหายไปเพียงเพราะบัญชีที่รายงานถูกลบ รายงานอาจถูกเก็บไว้นานกว่านั้นได้เฉพาะในขณะที่การสืบสวนที่ยังดำเนินอยู่ การเรียกร้องทางกฎหมาย หรือภาระผูกพันทางกฎหมายอื่นกำหนดให้ต้องเก็บไว้เท่านั้น
  • ประเทศและตัวเลือกเรื่องข้อความ: เก็บไว้ตราบที่บัญชีของคุณยังอยู่ และลบไปพร้อมกับบัญชี
  • คำตอบ การโทร และการเตือน: คำตอบของคุณต่อคำถามประจำวัน บันทึกการโทรของคุณ ตัวเลือกการแจ้งเตือนของคุณ และบันทึกการเตือนที่เราส่งถึงคุณ จะถูกเก็บไว้ตราบที่บัญชีของคุณยังอยู่ และลบไปพร้อมกับบัญชี
  • ข้อความจากแบบฟอร์มติดต่อ: ลบ 24 เดือนหลังการติดต่อครั้งสุดท้ายของเรากับคุณเกี่ยวกับคำขอนั้น หรือ 24 เดือนหลังได้รับ หากไม่มีการติดต่อเพิ่มเติม
  • บันทึกด้านความปลอดภัยและการลงชื่อเข้าใช้: บันทึกการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและการดูแลระบบ ที่เป็นส่วนหนึ่งของการบันทึกการเข้าถึงและความปลอดภัยที่เราจำเป็นต้องทำ จะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 24 เดือน บันทึกเซสชันการลงชื่อเข้าใช้ (อุปกรณ์และที่อยู่อินเทอร์เน็ตของเซสชัน) จะถูกลบ 90 วันหลังเซสชันสิ้นสุดลง
  • ข้อความระหว่างสมาชิก: เก็บไว้ตราบที่บัญชีทั้งสองยังอยู่ เพื่อให้ทั้งสองคนเห็นบทสนทนาของตนได้ และลบเมื่อบัญชีใดบัญชีหนึ่งถูกลบ ข้อความหรือข้อความที่ตัดตอนมาซึ่งถูกเก็บแยกไว้เพราะรายงาน เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย ภาระผูกพันทางกฎหมาย หรือข้อพิพาท จะเป็นไปตามระยะเวลาการเก็บรักษาของบันทึกนั้น
  • การติดต่อเรื่องความร่วมมือ: หากคุณสอบถามเรื่องการเปิดตัว NearbyLove ในประเทศของคุณ เราจะเก็บสิ่งที่คุณส่งมาในแบบฟอร์ม รวมถึงชื่อ อีเมล ประเทศ และสิ่งใดก็ตามที่คุณเขียนเกี่ยวกับตัวคุณหรือข้อเสนอของคุณ เพื่อให้เราตอบกลับและพูดคุยเรื่องนี้กับคุณได้ เราไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อสิ่งอื่นใด เราจะลบข้อมูลนี้ 24 เดือนหลังการติดต่อครั้งสุดท้ายของเรากับคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ หรือเร็วกว่านั้นหากคุณขอ เขียนมาหาเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อได้ทุกเมื่อ แล้วเราจะลบให้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

  • การสื่อสารทั้งหมดใช้การเข้ารหัส HTTPS/TLS
  • โทเค็นการยืนยันตัวตน (JWT) หมดอายุหลัง 24 ชั่วโมงพร้อมกลไกการรีเฟรชที่ปลอดภัย
  • ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบนอุปกรณ์ของคุณจะถูกจัดเก็บโดยใช้ที่เก็บข้อมูลที่ปลอดภัยเฉพาะแพลตฟอร์ม
  • การยืนยันตัวตนด้วยไบโอเมตริกซ์ (ลายนิ้วมือ, Face ID) พร้อมใช้งานสำหรับความปลอดภัยเพิ่มเติม
  • การจำกัดอัตราและการป้องกันการโจมตีแบบ brute-force บน API endpoints ทั้งหมด
  • การป้องกัน SQL injection ผ่านการใช้ parameterized queries
  • ข้อความส่วนตัวและหัวเรื่องของข้อความถูกเข้ารหัสในที่ที่จัดเก็บ โดยใช้ AES-256-GCM และกุญแจถูกเก็บไว้นอกไฟล์การตั้งค่าของแอปพลิเคชันและนอกข้อมูลสำรองของฐานข้อมูล เพื่อให้สำเนาฐานข้อมูลที่ถูกขโมยไปไม่ได้มาพร้อมกุญแจที่เปิดมันได้ นี่ไม่ใช่การเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง เซิร์ฟเวอร์ของเราถือกุญแจอยู่และอ่านข้อความได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ทำให้เราดำเนินการกับรายงานเกี่ยวกับข้อความหนึ่ง ๆ ได้ รูปภาพและข้อความเสียงที่ส่งในแชทถูกจัดเก็บเป็นไฟล์และไม่ได้ถูกเข้ารหัสด้วยวิธีนี้ โปรดอย่าถือว่าแอปเป็นช่องทางที่เป็นความลับ

7. สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

  • การเข้าถึง: คุณรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลส่วนใหญ่ที่เรามีเกี่ยวกับคุณได้ในการตั้งค่า ด้วย "รับสำเนาข้อมูลของฉัน" ได้สูงสุดวันละสามครั้ง สำเนาจะถูกสร้างขึ้นเมื่อคุณขอ และส่งมอบให้คุณภายในแอป หลังการยืนยันด้วยลายนิ้วมือหรือใบหน้าหากโทรศัพท์ของคุณมี เพื่อให้คุณบันทึกไว้ในโทรศัพท์หรือส่งไปที่ใดก็ได้ที่คุณเลือก สำเนานี้ไม่ถูกส่งทางอีเมล และเราไม่เก็บสำเนาของไฟล์นั้นไว้ บันทึกด้านความปลอดภัยบางรายการไม่ถูกรวมไว้ในสำเนาเพื่อปกป้องคนที่ทำบันทึกนั้น เช่น รายงานและคำตอบด้านความปลอดภัยที่คนอื่นให้ไว้เกี่ยวกับคุณ และสำเนาจะระบุว่ามีรายการใดบ้าง สำหรับคำขอเข้าถึงแบบเต็มรูปแบบ หรือหากคุณต้องการรับสำเนาด้วยวิธีอื่น เขียนมาหาเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์นี้
  • การแก้ไข: อัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องผ่านการตั้งค่าโปรไฟล์
  • การลบ: คุณลบบัญชีของคุณจากในแอปได้ตลอดเวลา และมีผลทันที หัวข้อ 5 ระบุอย่างชัดเจนว่าอะไรถูกลบและอะไรถูกเก็บไว้
  • การเคลื่อนย้ายข้อมูล: สำเนาเป็นไฟล์ที่เครื่องอ่านได้ (JSON) คุณรับได้ด้วยวิธีเดียวกัน
  • การเพิกถอนความยินยอม: เพิกถอนการอนุญาตตำแหน่งหรือความยินยอมอื่นๆ ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์
  • การคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณบางประเภท

เราจัดการคำขออย่างไร แอปดำเนินการโดยคนคนเดียว ส่งคำขอของคุณผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์นี้ ซึ่งเป็นช่องทางที่ถึงเรา คำขอถูกจัดการตามลำดับ และเรื่องใดที่เกี่ยวกับความปลอดภัยของเด็ก หรือความปลอดภัยเฉพาะหน้าของใครสักคน จะถูกจัดไว้หน้าลำดับนั้น เราจะไม่เขียนกำหนดเวลาที่คนคนเดียวทำตามไม่ได้ เราจึงไม่สัญญาจำนวนวัน อีเมลขาออกของเรายังใช้งานไม่ได้ ดังนั้นโปรดระบุในคำขอของคุณว่าเราจะติดต่อคุณเพื่อแจ้งคำตอบได้อย่างไร

การตัดสินใจอัตโนมัติ

บางสิ่งเกิดขึ้นกับบัญชีของคุณโดยไม่มีคนดูก่อน รูปภาพอาจถูกพักไว้หรือถูกปฏิเสธโดยการตรวจคัดกรองที่อธิบายไว้ในหัวข้อ 1.3 บัญชีจะถูกระงับโดยอัตโนมัติหากมีการแจ้งอายุต่ำกว่า 18 ปีสองครั้ง และหากมีคนสามคนต่างกันรายงานว่าบัญชีนั้นอายุต่ำกว่า 18 ปีภายในเก้าสิบวันด้วย บัญชียังจะถูกปิดทันทีหากรูปภาพที่อัปโหลดจากบัญชีนั้นตรงกับสื่อล่วงละเมิดทางเพศเด็กที่รู้จักแล้ว และจะถูกระงับไว้จนกว่าจะมีคนตรวจสอบหากสิ่งที่ตรงกันเป็นสื่อที่ถูกระบุว่าเป็นอันตรายแต่ไม่จำเป็นต้องผิดกฎหมาย (หัวข้อ 1.3) โปรไฟล์ที่คุณได้เห็นก็ถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเช่นกัน จากความชอบของคุณและของเขา คุณลักษณะที่ระบุไว้ และระยะทางโดยประมาณของคุณ และเรียงลำดับตามความใกล้ ไม่ใช่ตามคะแนน แอปคำนวณเปอร์เซ็นต์ความเข้ากันระหว่างคุณกับแต่ละโปรไฟล์ที่คุณเห็นจริง จากคำตอบเรื่องไลฟ์สไตล์ที่ทั้งสองฝ่ายกรอกไว้ มันถูกคำนวณในขณะที่คุณดู มันถูกแสดงให้คุณเห็น มันไม่ถูกจัดเก็บไว้ที่ใด และมันไม่ได้ตัดสินว่าใครจะปรากฏหรือปรากฏในลำดับใด ในทุกกรณีเหล่านี้ คนสามารถกลับมาดูอีกครั้งได้ รูปภาพที่ถูกพักไว้จะเข้าคิวที่มีคนทยอยตรวจ และการระงับบัญชีอุทธรณ์ได้จากในแอป ซึ่งจะทำให้เรื่องไปอยู่ต่อหน้าคน ถ้าคุณต้องการให้คนตรวจสอบผลลัพธ์ที่เกิดจากระบบอัตโนมัติ เขียนมาหาเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อและบอกเราแบบนั้น

ที่กล่าวมาข้างต้นคือการทำงานของเรดาร์ มีสองรายการที่ทำงานต่างออกไป: "คนที่ตอบเหมือนฉัน" และ "จับคู่ด้วย AI" จะแสดงคนที่คำตอบต่อคำถามประจำวันตรงกับของคุณบ่อยที่สุดขึ้นก่อน และ "จับคู่ด้วย AI" แสดงสิ่งนี้เป็นเปอร์เซ็นต์ นี่คือการนับคำตอบที่เหมือนกัน ไม่ใช่การคาดการณ์เกี่ยวกับใคร และมันกำหนดเพียงลำดับของรายการที่คุณเลือกเปิดเองเท่านั้น

สำหรับผู้อยู่อาศัยใน EU/EEA (GDPR)

ถ้าข้อบังคับว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปมีผลกับคุณ เพราะคุณอยู่ในสหภาพยุโรปหรือเขตเศรษฐกิจยุโรป สิทธิที่ระบุไว้ข้างต้นมีผลกับคุณตามที่ข้อบังคับกำหนดไว้ และคำขอจากคุณจะถูกจัดการแบบเดียวกับที่เราจัดการคำขออื่น ๆ ทุกประการ เซิร์ฟเวอร์ของเราอยู่ในประเทศเยอรมนี เหตุผลในการประมวลผลของเราคือความยินยอมของคุณ สำหรับตำแหน่งและสำหรับฟีเจอร์ที่ไม่บังคับ และความจำเป็นในการให้บริการที่คุณขอและในการดูแลให้ผู้ที่ใช้บริการปลอดภัย คุณยังยื่นข้อกังวลต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ได้ เราไม่ได้แต่งตั้งผู้แทนในสหภาพ และไม่มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล เพราะแอปดำเนินการโดยคนคนเดียว นั่นเป็นข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเรา และมันไม่ได้ลดทอนสิทธิใดที่คุณมี

สำหรับผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย (CCPA)

ถ้าคุณอาศัยอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย สิทธิที่ระบุไว้ข้างต้นมีผลกับคุณ คุณขอทราบว่าเราเก็บอะไรเกี่ยวกับคุณ ขอให้ลบมัน และขอให้เราหยุดได้ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และเราไม่แบ่งปันมันเพื่อการโฆษณาข้ามบริบท ไม่มีประเภทข้อมูลส่วนบุคคลใดที่เราเคยขายหรือแบ่งปัน และเราไม่เคยได้รับเงินใด ๆ สำหรับข้อมูลของใครทั้งสิ้น

8. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

NearbyLove สำหรับผู้ใหญ่และไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีถูกสร้างผ่านการลงชื่อเข้าใช้ Google เท่านั้น จึงไม่มีทางเข้าแบบไม่ระบุตัวตน ระหว่างการตั้งค่าโปรไฟล์ คุณต้องกรอกวันเกิด วันที่ทำให้คุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะถูกปฏิเสธ และอายุที่คุณแจ้งจะถูกบันทึกไว้ เฉพาะอายุเท่านั้น ไม่เคยบันทึกวันที่คุณพิมพ์ การแจ้งเช่นนั้นเป็นครั้งที่สองจะทำให้บัญชีถูกระงับเพื่อให้คนตรวจดู แทนที่จะลบทิ้งทันที เพราะการพิมพ์วันผิดไม่ควรทำให้ใครสักคนเสียบัญชีไปโดยไม่มีทางกลับ เมื่อยืนยันได้ว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะลบบัญชีและเนื้อหาของบัญชีนั้น เราเก็บบันทึกขั้นต่ำไว้ว่ามีการแจ้งอายุเกิดขึ้น เพื่อไม่ให้ถูกแก้ไขทิ้งจากในบัญชี และเพื่อให้เราแสดงได้ว่าเราทำอะไรไปหากมีคนถาม และบันทึกนั้นไม่ถูกลบเมื่อบัญชีถูกลบ ถ้าคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้แอปของเรา โปรดติดต่อเราทันที support@nearbylove.app.

9. บริการของบุคคลที่สาม

แอปพึ่งพาบริการของบุคคลที่สามด้านล่างนี้ ซึ่งแต่ละรายมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง หัวข้อ 3 ระบุว่าแต่ละรายได้รับอะไรจากเราจริง ๆ

  • Hetzner (โฮสติงในประเทศเยอรมนี ที่ที่เซิร์ฟเวอร์และข้อมูลสำรองของมันอยู่): Hetzner Privacy Policy
  • Google (การลงชื่อเข้าใช้ และการแจ้งเตือนแบบพุชผ่าน Firebase): Google Privacy Policy
  • Hostinger (การส่งอีเมลของเรา ได้แก่ คำเชิญผู้พิทักษ์และการตอบกลับข้อความจากแบบฟอร์มติดต่อ): Hostinger Privacy Policy
  • Canadian Centre for Child Protection, Project Arachnid Shield (การจับคู่ลายนิ้วมือรูปภาพ): Canadian Centre for Child Protection
  • OpenStreetMap (แผนที่ ดึงโดยเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่ใช่โดยโทรศัพท์ของคุณ): OpenStreetMap Privacy Policy
  • เรายังใช้บริการทางเทคนิคสำหรับตรวจสอบความพร้อมใช้งานของระบบ ซึ่งไม่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านแอปหรือทางอีเมล การใช้แอปต่อหลังจากมีการประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

11. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา กรุณาติดต่อเรา:

วิดีโอเป็นภาษาอังกฤษ มีคำบรรยาย