Стандарты безопасности детей

Последнее обновление: 2026-10-16

NearbyLove обязуется не допускать сексуального насилия над детьми и их эксплуатации (CSAE) на нашей платформе. У нас нулевая терпимость к любому контенту и любому поведению, которые эксплуатируют несовершеннолетних или подвергают их опасности.

1. Наши обязательства

Мы обязуемся поддерживать безопасную среду, свободную от эксплуатации детей:

Мы соблюдаем все применимые законы о безопасности детей, включая требования об обязательном сообщении о выявленных случаях.
Мы активно отслеживаем и удаляем любой контент, который изображает, продвигает или облегчает сексуальное насилие над детьми или их эксплуатацию.
Мы в полной мере сотрудничаем с правоохранительными органами, расследующими преступления против детей.
Мы сообщаем о выявленных материалах о сексуальном насилии над детьми правоохранительным органам или национальной организации, которая принимает такие сообщения, как это предусмотрено применимым законодательством. Мы храним сам материал и связанные с ним записи только в течение срока, которого требует или о котором просит соответствующий орган или применимое законодательство, изолированно и без доступа через наши обычные инструменты администрирования, а после этого удаляем их.

2. Возрастные требования

NearbyLove предназначен строго для пользователей 18 лет и старше.
При регистрации аккаунта пользователи обязаны подтвердить, что им 18 лет или больше.
Мы незамедлительно удаляем аккаунты любых пользователей, о которых установлено, что им меньше 18 лет.
Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет.

3. Запрещённый контент и поведение

На нашей платформе строго запрещено следующее:

Любой контент, изображающий несовершеннолетних в сексуальном контексте или в контексте эксплуатации.
Склонение несовершеннолетних к действиям сексуального характера или груминг.
Передача или распространение материалов о сексуальном насилии над детьми (CSAM).
Любое общение, направленное на эксплуатацию ребёнка, причинение ему вреда или создание для него опасности.

4. Автоматическая проверка фотографий

Каждая фотография, загруженная в :app_name, проверяется до того, как её сможет увидеть кто-либо. Это относится к фотографиям профиля и к фотографиям, отправленным в чат.

Загруженная фотография сначала записывается в закрытую область, которую наш веб-сервер никому отдать не может, и проверяется там. Она перемещается на место только после того, как пройдёт проверку. Нет момента, в который у непроверенной фотографии есть рабочий адрес.
Отпечаток фотографии сравнивается со списком известных материалов о сексуальном насилии над детьми, который ведёт Канадский центр защиты детей, через его сервис Project Arachnid Shield. Отправляется только отпечаток размером 32 байта. Сама фотография никогда не покидает наш сервер.
Совпадение останавливает загрузку, и материал недоступен через наши обычные инструменты администрирования. Совпадение, которое Shield классифицирует как известный материал о сексуальном насилии над детьми, немедленно закрывает аккаунт, и мы сообщаем о нём в полицию или национальную организацию, которая принимает такие сообщения, и храним материал только в течение срока, которого требует или о котором просит этот орган или применимое законодательство. Совпадение, классифицированное как вредный материал с признаками жестокого обращения, который может не достигать порога уголовной ответственности, приостанавливает аккаунт, пока уполномоченный человек проверяет совпадение и обстоятельства дела; приостановку можно обжаловать, и если проверка даёт разумные основания подозревать жестокое обращение с ребёнком, эксплуатацию или иной серьёзный вред ребёнку в интернете, мы сообщаем об этом по соответствующему каналу.
Фотографии также автоматически проверяются на сексуальный контент. Фотография, в которой проверка уверена, отклоняется. Фотография, в которой она не уверена, задерживается, и на неё смотрит человек, вместо того чтобы она была опубликована наугад.
Если до службы проверки не удаётся достучаться или она отвечает что-то, чего мы не понимаем, фотография задерживается, а не публикуется, и на неё смотрит человек.

Мы честно говорим о том, чего это не делает. Сверка отпечатков находит материалы, которые уже были каталогизированы. Она не распознаёт только что созданные изображения, а тот, кто знает, как работает отпечаток, может изменять изображение, пока оно не перестанет совпадать. Проверка содержимого распознаёт наготу, а не возраст, поэтому одетая фотография несовершеннолетнего её проходит. Эти проверки ловят неосторожных. Остальное закрывают возрастные требования, путь подачи жалоб и описанные ниже меры.

5. Жалобы

Пользователи могут сообщить о подозрении на эксплуатацию детей через функцию Пожаловаться в приложении (выберите причину «Похоже несовершеннолетний»).
Каждую жалобу читает человек. Жалобы на то, что человеку может быть меньше 18, рассматриваются прежде всего остального.
По срочным вопросам безопасности детей пишите нам напрямую на адрес нашей службы поддержки.
Если ребёнок находится в непосредственной опасности, немедленно обратитесь в местные экстренные службы (например 911, 100, 112).

6. Меры

На нарушения мы реагируем быстро и решительно:

Немедленное и безвозвратное закрытие аккаунта за любое нарушение, связанное с сексуальным насилием над детьми и их эксплуатацией (CSAE).
Сообщение правоохранительным органам или национальной организации, которая принимает такие сообщения, как это предусмотрено применимым законодательством.
Сохранение доказательств для расследований, которые ведут правоохранительные органы.
Сексуальное насилие над детьми или их эксплуатация означают немедленное закрытие аккаунта, и он остаётся закрытым, если только проверка не установит, что совпадение или его привязка к аккаунту были ошибочными. Любой, кто считает, что это произошло по ошибке, например из-за неверного совпадения или взломанного аккаунта, может написать нам, и человек разберётся в ситуации; на это время аккаунт остаётся закрытым. Совпадение фотографии с материалом, отмеченным как вредный, но не обязательно незаконный, лишь приостанавливает аккаунт, пока его проверяет человек, и эту приостановку можно обжаловать в приложении. Приостановка из-за возможного возраста младше 18 является другим случаем и может быть обжалована: изнутри приложения в течение шести месяцев, а после этого по электронной почте, и в обоих случаях решение принимает человек. У взрослого, который выглядит молодо и на которого пожаловались добросовестно, должен быть путь назад.

7. Свяжитесь с нами

Чтобы сообщить об угрозе безопасности ребёнка или задать вопрос о наших правилах защиты детей, напишите нам по адресу support@nearbylove.app.